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ご注文について
ご注文の流れ
コレクションまたは検索ページから商品の詳細ページをご覧いただき、ご希望のオプションを選択してカートに入れてください。
- 「ショッピングカート」ページで商品内容をご確認のうえ、「ご購入手続きへ」へお進みください。
- 「お客様情報」ページで連絡先情報と配送先住所をご入力ください。
- 連絡先・配送先・配送方法をご確認のうえ、次へお進みください。
- お支払い方法を選択し、画面の案内に従ってご注文を確定してください。ご登録のメールアドレスに「ご注文完了メール」をお送りします。
PayPal、Apple Pay、Google PayなどのID決済を選択された場合は、安全な決済のため各決済画面にリダイレクトされます。
お支払いについて
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(VISA / Mastercard / American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
クレジットカード決済はPCI DSSに準拠し、情報はすべてSSLで暗号化して送信されます。カード情報は当店で保持いたしません。安心してご利用いただけます。
配送・送料について
- 配送会社:ヤマト運輸(配送会社のご指定は承れません)。
- 発送:毎週土曜日にまとめて発送いたします(土曜が祝日の場合は翌営業日)。ご注文からお届けまで最大1週間程度をお見込みください。
- 送料:全国一律 2,500円(税込)。30,000円(税込)以上のご購入で送料無料。
- 海外配送:現在承っておりません(国内発送のみ)。
※ラッピングサービスは現在実施しておりません。※領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」とご記載ください。
返品・交換・不良について
- 返品・交換は、未開封・未使用の商品に限り、到着後10日以内にご連絡ください。
- 開封後・使用後の商品、お客様のお手元で傷や破損が生じた商品はお受けできません。
- イメージ違いやご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承れません。ご注文前に十分ご検討ください。
- 明らかな破損・初期不良・誤配送があった場合は、送料着払いでご返送のうえ、返品または交換いたします。まずはお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。
