お買い物ガイド
ご注文について
発送予定について | お支払確認後、土、日、祝日を除く、3営業日以内に発送いたします。一度に多くのご注文をいただいた場合は、遅れることがございます。 |
How to order |
当サイトでご注文される際は、コレクションや検索ページから商品の詳細ページをご覧いただき、ご希望のオプション等を選択し、カートへ入れてください。
以下のようなステップに沿って進むだけで、スムーズにご注文を完了いただけます。
※お支払い方法で「ペイパル」「Apple Pay」「Google Pay」などのID決済を選択した場合は上記のステップではなく、安全な決済のため決済画面にリダイレクトされます。画面の案内に従って決済作業をお済ませください。 |
お支払いについて
クレジットカード |
VISA・マスターカード・アメリカンエクスプレスをご利用できます。 クレジットカード決済は全てPCI DSS*に準拠し、CVV(セキュリティコード)*に完全対応しています。また、情報はすべて暗号化(SSL)送信され、店舗を一切介さず(カード情報非保持化)直接決済いただけますので安心してご利用ください。 <PCI DSSとは> Payment Card Industry Data Security Standardの頭文字をとったもので、クレジットカード情報や取引情報を安全に取り扱うために定められた、クレジットカード業界における国際セキュリティ基準のことです。→PCI DSSとは? <CVV(セキュリティコード)について> セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号です。この番号をご入力いただくことで、カードが手元にあることの証明になり第三者の不正利用を未然に防ぎます。 |
ペイパル決済 |
JCBカードやデビッドカード、銀行口座振替をご希望の方はこちらをご検討ください。 PayPal(ペイパル)は世界の200以上の国と地域で2億5000万人以上、1800万以上の店舗で利用されている、世界標準のオンライン決済サービスであり、世界最高水準のセキュリティを誇っています。
登録可能なカードおよび銀行口座 ・クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DISCOVER / UnionPay(銀聨)) ・デビッドカード(国際ブランドがついたデビットカード(Visaデビットなど)) ・銀行(みずほ / 三井住友 / 三菱UFJ / ゆうちょ / りそな / 埼玉りそな) |
Apple Pay |
Apple Pay なら、簡単かつ安全に支払いを行うことができます。クレジットカード情報や配送先住所を手動で入力する必要はありません。 iOS 10 または macOS Sierra で Safari を使用してオンラインストアにアクセスすると、[Apple Pay] ロゴのボタンが自動的に表示されます。 [Apple Pay] ボタンをタップまたはクリックして、Apple Pay で注文することができます。注文後は、ウォレットに追加した配送情報と請求情報、ならびに注文、配送料、税金の費用が表示されます。その後、お客様は注文を認証する必要があります。 |
Google Pay |
Google Pay はGoogleアカウントに登録されているクレジットカードと配送先住所を使ってネットショップでの買い物が安全で簡単にできるサービスです。 サポートされているブラウザーを使用してオンラインストアにアクセスすると、[Google Pay] ロゴが入ったボタンが表示されます。 お客様が [Google Pay] アプリをインストールしている場合は、ボタンをタップまたはクリックして[Google Pay] で注文できます。ボタンをタップまたはクリックすると、請求情報と配送情報が表示されます。その後、注文を完了するために認証する必要があります |
配送・送料について
運送会社 | 運送会社は原則的に「ヤマト運輸」にてお届けに上がります。運送会社のご指定は承れませんのでご了承ください。 |
送料について |
平常時の商品の発送はご注文日の翌営業日以降となります。お支払の確認が出来次第、休業日(土、日、祝日)を除く5営業日以内に出荷致します。 ※休業日、夏季冬季休業期間のご注文については、翌営業開始日以降から順次対応いたします。あらかじめご了承ください |
【基本配送料】 通常配送<スケートボードデッキ及びコンプリート> ※全て税抜 関東・中部/ 1,000円 東北・近畿/ 1,000円 中国/ 1,000円 四国/ 1,000円 北海道・九州/ 1,000円 沖縄・離島/ 1,000円
※ラッピングサービスは、現在のところ実施しておりません。 ※領収書が必要な場合は、備考欄に「領収書希望」と記載ください。 |
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海外配送について |
現在のところ海外(国外)への配送は承っておりません。 |
返品・交換・不良について
おことわり |
返品・交換は原則として【未開封・未使用の商品】のみとさせていただき、以下の場合はお受け出来ません。 ・開封後、または使用後の商品 ・お客様のお手元で傷や破損が生じた商品 ・到着後10日以上経過した商品 あらかじめよくご理解いただいたうえで、ご注文くださいますようお願いいたします。また、これらに該当しない場合はご相談ください。 |
返品・交換について |
イメージ(色、形、サイズ)違い、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換につきましては承ることが出来ません。 ご注文前に十分にご理解とご検討の上でご注文いただけますようお願いいたします。 |
商品不良について |
商品が到着しましたら、速やかに開梱の上で商品をご確認下さい。商品は厳しくチェックしておりますが、あきらかな「破損」や「初期不良」、「誤配送」などがあった場合には、送料着払いでご返送いただいたうえで、返品または交換をさせていただきます。まずはお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。 |