返品ポリシー

Longboard Escapesはお客様の満足度を最優先に考えており、返品に関して以下のポリシーを設けています。ご購入前に以下の内容をご確認いただき、商品の返品に関する手続きについてご了承ください。

　1. 返品対象の商品

• 未使用であり、商品の状態が新品の状態であること。
• タグやラベルが未剥がれで、オリジナルのパッケージングや付属品が揃っていること。
• スケートボードやスケートボードパーツ、アクセサリーなど、当店で販売している商品に限ります。

　2. 返品期限

• 商品の到着後14日以内に、返品のご連絡をいただければ返品を受け付けます。
• 使用済みの商品や破損した商品に関しては、返品をお受けすることができません。

　3. 返品手続き

• 返品をご希望の場合は、商品到着後14日以内にお問い合わせフォームにて返品の旨をお知らせください。
• 当店から詳細な返品手続きについてご案内いたします。
• 返品の送料に関しては、お客様のご負担となります。

　4. 返金方法

• 返品商品の確認後、返金手続きを行います。
• 返金方法は、原則としてお支払いいただいた方法と同じ方法での返金となります。

　5. 不良品やご配送による返品

• 商品が不良品や誤配送された場合には、送料は当社負担とさせていただきます。
• お手数ですが、返品の旨をお知らせいただき、返品手続きに従ってください。

 

ご返品に関する詳細な情報やお問い合わせは、お客様サポートまでお気軽にご連絡ください。当店はお客様のご要望にできる限りお応えする努力をいたします。

以上が、当店の返品ポリシーとなります。どうぞお買い物をお楽しみください